Ako zmeniť dodávateľa

Pred ukončením zmluvy o dodávke / zmluvy o združenej dodávke nemôžete prejsť k inému dodávateľovi v prípade, ak evidujeme voči Vám pohľadávku presahujúcu 100 EUR po splatnosti viac ako 5 pracovných dní. Ak nie je daný žiaden z dôvodov podľa predchádzajúcej vety alebo nebráni zmene dodávateľa iná skutočnosť, dodávateľa môžete zmeniť.

Ak ste odberateľom v domácnosti, môžete prejsť k niektorému z dodávateľov poskytujúcich univerzálnu službu. Zoznam týchto dodávateľov je uvedený na https://www.urso.gov.sk/dodavatelia-elektriny-pre-domacnosti/. Ak ste odberateľom mimo domácnosti môžete osloviť ktoréhokoľvek dodávateľa, ktorý má vydané povolenie na podnikanie v oblasti dodávky elektriny.

V prípade uzatvorenia zmluvného vzťahu ste ako odberateľ oprávnený požiadať príslušného prevádzkovateľa sústavy o zmenu dodávateľa sám alebo prostredníctvom svojho nového dodávateľa najneskôr 21 dní pred požadovaným termínom vykonania zmeny dodávateľa. Žiadosť na zmenu dodávateľa sa zamietne, ak je žiadosť doručená neskôr ako 21 dní pred požadovaným termínom vykonania technickej zmeny dodávateľa.

Technická časť zmeny dodávateľa elektriny sa vykoná po splnení podmienok pre dokončenie procesov zmeny dodávateľa. Zmena dodávateľa elektriny sa nevykoná, ak v odbernom mieste alebo odovzdávacom mieste koncového odberateľa elektriny nie je k dátumu požadovanej účinnosti zmeny dodávateľa elektriny zabezpečená distribúcia elektriny.

Bližšie podrobnosti o zmene dodávateľa ustanovujú okrem iného § 26 a 27 vyhlášky Úradu pre reguláciu sieťových odvetví č. 207/2023 Z. z. ktorou sa ustanovujú pravidlá pre fungovanie vnútorného trhu s elektrinou, obsahové náležitosti prevádzkového poriadku prevádzkovateľa sústavy, organizátora krátkodobého trhu s elektrinou a rozsah obchodných podmienok, ktoré sú súčasťou prevádzkového poriadku prevádzkovateľa sústavy v znení neskorších predpisov ako aj § 17d zákona č. 251/2012 Z.z. o energetike v znení neskorších predpisov.

Potrebujete pomoc? Zavolajte nám, alebo napíšte email.

tel.: 02/33 55 35 15 / e-mail: info@epet.sk / využite sekciu pre zákazníkov