Zákaznícka starostlivosť

Nefunguje mi elektrina. Čo mám robiť?

Zistite, či k prerušeniu došlo iba u vás doma alebo aj v ostatných bytoch či domoch.

Došlo k prerušeniu u vás doma?

  • Skontrolujte, či je hlavný istič v správnej polohe.
  • Uistite sa, že ste nezabudli zaplatiť.
Pokiaľ máte zaplatené, najrýchlejším riešením je kontaktovať poruchovú linku vášho distribútora, ktorý je zároveň vlastníkom elektromeru.
Pokiaľ nemáte zaplatené, volajte na našu Zákaznícku linku 02 33 55 35 15.

Došlo k prerušeniu nielen vo vašej domácnosti?

Pravdepodobne sa jedná buď o poruchu alebo plánovanú odstávku. Kontaktujte poruchovú linku vášho distribútora uvedenú vyššie.