Zákaznícka starostlivosť

Nefunguje mi elektrina. Čo mám robiť?

Zistite, či k prerušeniu došlo iba u vás doma alebo aj v ostatných bytoch či domoch.

Došlo k prerušeniu u vás doma?

  • Skontrolujte, či je hlavný istič v správnej polohe.
  • Uistite sa, že ste nezabudli zaplatiť.
Pokiaľ máte zaplatené, najrýchlejším riešením je kontaktovať poruchovú linku vášho distribútora, ktorý je zároveň vlastníkom elektromeru.
Pokiaľ nemáte zaplatené, môžete sa na nás obrátiť e-mailom na info@epet.sk

Došlo k prerušeniu nielen vo vašej domácnosti?

Pravdepodobne sa jedná buď o poruchu alebo plánovanú odstávku. Kontaktujte poruchovú linku vášho distribútora uvedenú vyššie.